Resi e recesso

Se qualcosa non va

Prodotti personalizzati: il recesso non si applica

I calendari che stampiamo sono realizzati su tua misura, con la tua testata:
per legge (art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo) il diritto di recesso di 14 giorni
non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
È anche il motivo per cui l’anteprima e il controllo del file sono gratuiti e obbligatori: ti
mostriamo esattamente cosa stamperemo, e stampiamo solo dopo la tua conferma.

Prodotti non personalizzati

Se acquisti un prodotto a catalogo senza personalizzazione, hai 14 giorni dal
ricevimento per esercitare il recesso, scrivendo a
order@calendari.shop. Il bene va restituito integro e
nella confezione originale; le spese di restituzione sono a tuo carico.

Difetti, danni da trasporto, errori nostri

Se il lavoro arriva rovinato, se il colore è fuori da quanto approvato in anteprima o se
abbiamo sbagliato noi, lo rifacciamo. Scrivici entro 8 giorni
dalla consegna, con il numero d’ordine e due foto: una del prodotto e una dell’imballo.
Ti diciamo subito come procediamo, senza discussioni inutili.

Per il quadro completo — garanzia legale di conformità, tempi, ADR/ODR e foro
competente — vedi le Condizioni di vendita.

Il modo più rapido per aprire un reclamo: WhatsApp 392 97 83 713
oppure order@calendari.shop.